手工活150一天在家做、手工活200一天在家做？

據艾媒發布的《2018—2019中國在線外賣行業研究報告》分析，餓了么一二線城市已達47.4%。同時三四線城市在外賣市場迎來全新增長，眾多城市市場份額快速突破50%。此外，餓了么24歲以下用戶占比65.27%，消費力年輕化是突出的特點，高校大學生群體成消費主力軍。

我國平均每一所大學在校人數普遍在兩千到兩萬之間不等，規模越大聚集密度越高，并且遠高于社會人群。而大學生群體中，“懶人經濟”盛行，代送代取，外賣配送，代跑腿這些生活服務在校園市場中受歡迎的程度遠超于想象。因此，打造一個校園服務類的自營平臺，為在校大學生提供便捷的服務，滿足大學生用戶需求，就能順利開拓出一條自己的創業路。

大學開學季即將來臨，對于校園服務平臺的創業者來說，面對高密度大學生人群需求，如何拓展平臺的業務線，提升品牌競爭力，與同行對比做到差異化，精準抓取更多用戶，是當前最棘手的問題。在這里，我總結了關于校園服務平臺運營的幾個技巧，希望能夠幫助到大家：

做校園服務平臺，配送效率與服務質量是核心競爭力!

不用我多說大家都知道，配送效率與服務質量對一個平臺來說又多重要，在校園中，配送速度一般在30-40分鐘左右，更快的在30分鐘以內就可送達。但是由于現在很多學校開始與商家、配送團隊之間產生分歧，導致溝通成本變高，從而影響到平臺的配送效率與服務質量，效率一變低，用戶就會不斷流失。

面對這樣的分歧，快跑者采用集中配送的模式有效幫助商家、配送團隊解決了這些問題。集中配送就相當于是一個配送中轉站，配送團隊從商家取到外賣，集中放在一個中轉點，根據用戶下單的需求，分揀，然后再集中送出去。整個流程快速方便，不需要產生溝通成本，使得平臺生成一個流暢的配送業務線。

低成本創業的情況下，做到高效率!

在校園市場中，除了有創業者自建的平臺之外，自然少不了大平臺的身影，平臺與平臺之間的競爭肉眼可見。做自營平臺的人都知道，大平臺經常用補貼、各種各樣的優惠活動來鎖住商家與客戶，但是轉化率卻非常低，同時隨著補貼降低，抽成額度增加，越來越多的商家逃出大平臺。因此，我們可以將此作為切入點，快速拉攏商家，再運用平臺功能，對商家、團隊、用戶進行更垂直化更精細的管理，低成本，做到高效率。

線上線下相結合，精準抓取用戶做到服務品質化！

大多數人群流量來自于線上，包括多數產品與體驗也是在線上進行的，如今O2O時代來臨，現在的用戶不再單一的注重線上體驗，而更加注重的是，線上+線下全流程的體驗。如果還是按照以前的思維來想，只將重點放在線上，那么抓取的用戶量將大受限制。線上獲取流量，線下做好服務，兩者缺一不可。

目前根據市場分析來看，校園服務平臺消費最高頻次的業務還是外賣，其次是快遞、兼職，信息發布等業務。如果是創業初期，那么可以選擇外賣這類高頻消費業務為切入點，將平臺搭建起來，當平臺發展到一定規模時，再拓展更多的服務，可借助快跑者配送系統，打造線上線下一體化的智慧校園平臺。隨著消費的不斷升級，需求的不斷擴展，校園服務平臺在不久后的將來，必定會向品質化、規模化、多元化發展。