順豐同城跑腿怎么加入，順豐騎士兼職需要買裝備嗎？

發表時間：2022-02-11 閱讀：17787次作者：美食小編

一、美團外賣商家餐已送出(自己配送為何.)沒人接配送所以自己送.為何顯？

這種情況得分兩種，一是美團接單子了沒有送，但是又沒有說明原因那就是美團的責任，二就是美團接了單子但是在你規定的時間前一個小時，給你說明了理由，比給你道歉那就不是美團的責任而是配送員的責任

二、在美團訂的外賣，沒有騎手接單，是商家自己送的，結果超時了三個半小時，怎么辦？

您的問題只說了開頭和結尾，沒有說中間的過程，三個半小時送到，肯定是過程中出現了問題，我不相信商家是故意給您送晚的，騎手不接，我個人猜是天氣原因吧，估計距離又有些遠或是位置稍偏，造成無人接單的。但是這里有幾個問題，*，時間超時了這么長時間，商家應該和您進行溝通，可以建議您取消訂單或是您可以等，把大概得送達時間告訴您，溝通是解決問題的*有效的方式，如果三個半小時內，商家都沒有和您聯系，那他肯定是有過錯的，我也做過外賣，我們一般是發現這種問題，會*時間和客戶聯系，取得客戶的諒解，和客戶溝通，是送還是取消訂單，不管是不是出餐了，畢竟時間不短了，寧可賠錢也要客戶滿意的，誰也不想要差評不是，誰都想要回頭客的。

第二您發現送餐超時了，也要及時與商家溝通，了解發生了什么情況，您如果可以諒解，那就根據你們之間的溝通結果進行，如果您覺得時間太長也可以取消訂單，商家應該也是能理解的。

這個事情及時溝通是解決問題的*好方式，就怕你們雙方都去等待對方的消息而不溝通，*后都沒有達到理想的結果，既然結果已經造成，您有投訴，差評，申請賠償的權利，畢竟錯不在您，同時您也可以選擇換位思考和理解，這也能體現一個人風度和氣質。